Das Unternehmen, das diese Wohnungen verwaltet, ist nicht nur verpflichtet, eine touristische Lizenz zu erhalten, sondern auch die gesetzlichen Vorschriften einzuhalten. Dies beinhaltet die Bereitstellung einer Reihe von wesentlichen Dienstleistungen, um die Qualität des touristischen Angebots zu gewährleisten. Die wichtigsten Verpflichtungen des Unternehmens Explotación Turística sind im Folgenden aufgeführt:

• Regelmäßiger Reinigungsservice, der sicherstellt, dass die Wohnungen für jeden neuen Gast sauber und in gutem Zustand gehalten werden.
• Wartung und Instandhaltung der Anlagen, was die Reparatur und kontinuierliche Verbesserung der Einrichtungen, Gemeinschaftsbereiche und der Infrastruktur des Komplexes umfasst.
• Empfangsdienst, der für den Empfang der Gäste und die Betreuung während ihres Aufenthalts unerlässlich ist, einschließlich Check-in, Touristeninformation und Notfallmanagement.
• Sicherheit und Überwachung: Soweit erforderlich, muss das Unternehmen die Sicherheit der Gäste und Einrichtungen durch Kontrollsysteme, Überwachung und Notfallmanagement gewährleisten.
• Anpassung an die Brandschutzvorschriften, einschließlich der Installation von Feuerlöschsystemen, Notfallschildern und Evakuierungsplänen gemäß den örtlichen Sicherheitsstandards.
• Medizinische Notdienste, einschließlich Zugang zu Erste-Hilfe-Personal oder Zusammenarbeit mit lokalen Gesundheitsdiensten, um im Bedarfsfall schnell eingreifen zu können.
• Zugänglichkeit: Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen müssen die Unterkünfte und Gemeinschaftsräume für Menschen mit Behinderungen oder eingeschränkter Mobilität angemessen zugänglich sein, d.h. es müssen angemessene Einrichtungen (Rampen, Aufzüge, zugängliche Toiletten usw.) vorhanden sein.
• Transparenz im Vertragsmanagement: Das Unternehmen muss Eigentümer und Kunden klar über die vertraglichen Rechte und Pflichten informieren, einschließlich der Mietbedingungen, der Verwaltungskosten und der Bedingungen für die Nutzung der Immobilie.

Darüber hinaus ist das Unternehmen verpflichtet, alle lokalen Gesetze in Bezug auf Sicherheit, Hygiene und touristische Dienstleistungen einzuhalten, einschließlich der Einhaltung von Umweltvorschriften, einer verantwortungsvollen Abfallentsorgung und der Ergreifung von Maßnahmen zur Reduzierung der ökologischen Auswirkungen. Diese Leistungen und Anforderungen sind für alle Unternehmen, die touristische Anlagen betreiben, obligatorisch und müssen den Kunden gemäß den geltenden Vorschriften garantiert werden. Explotación-Unternehmen, die sich nicht an diese Vorschriften halten, müssen mit hohen Strafen rechnen, darunter Geldstrafen und die Aussetzung ihrer Lizenz.